FISHDoprava a platba
FishGuide je online služba pro orientaci v rybářských revírech, plánování výprav a vedení deníku úlovků. Službu poskytuje Štěpán Černý, IČO 04475291, neplátce DPH.
Platby za FishGuide
Základní tarif FREE je bezplatný. Dostupné placené tarify a jejich aktuální roční ceny najdeš v přehledu tarifů. Objednávka vždy zobrazí konečnou částku před zaplacením.
Platby Visa a Mastercard přes Comgate jsou schválené pro ostrý provoz. Při nákupu si vybereš jednorázový přístup na 12 měsíců, nebo výslovně odsouhlasíš automatické roční obnovování. Jednorázová platba žádné další strhávání nezapíná.
Elektronické dodání
Nezasíláme fyzické zboží. Při nákupu tarifu proběhne dodání aktivací služeb v uživatelském účtu po ověření úhrady, zpravidla během několika minut, nejpozději do 24 hodin. Doprava ani poštovné se neúčtují.
Rozsah a ceny tarifů najdeš na stránce O službě a tarifech. Podmínky dodání, reklamací, odstoupení a obnovování upravují obchodní podmínky.
Poskytovatel online plateb
Online platby zajišťuje platební brána Comgate, a.s., licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Komunikace při platbě je šifrovaná. FishGuide neukládá čísla platebních karet ani přihlašovací údaje do bankovnictví.
Bankovní tlačítka
Na platební bráně vybereš svou banku a podle nabídky přejdeš do internetového nebo mobilního bankovnictví. Zkontroluješ předvyplněnou platbu a potvrdíš ji způsobem své banky. Po dokončení se vrátíš na FishGuide.
Aktivace služby následuje až po ověření výsledku platby. Samotný návrat z banky nemusí znamenat zaplacení. Bankovní tlačítko samo o sobě nezakládá automatické roční strhávání.
Podrobný průběh bankovních plateb u Comgate ↗Platby kartou
Údaje karty Visa nebo Mastercard zadáš na zabezpečené stránce Comgate a podle požadavku banky platbu potvrdíš, například v bankovní aplikaci pomocí 3D Secure. Poté se vrátíš na FishGuide, kde ověříme stav úhrady.
Automatické obnovování je dobrovolné. Před dalším účtováním přijde servisní upozornění; obnovování lze před další platbou zrušit v Moje předplatné. Zaplacené období zůstane platné. Faktury vystavuje provozovatel prostřednictvím iDokladu.
Více o platbách kartou u Comgate ↗Dotazy a reklamace k platbě
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267
Při dotazu připoj identifikaci transakce. Neposílej celé číslo karty, bezpečnostní kód ani heslo do bankovnictví.
Podpora služby FishGuide
Aktivaci tarifu, obsah služby, zrušení předplatného, vrácení peněz a reklamaci služby řeší provozovatel:
Štěpán Černý
Zelenobranská 73, 530 02 Pardubice
IČO 04475291 · neplátce DPH
info@fishguide.cz
+420 606 661 057